Algemene voorwaarden

1. Identificatie

Hof van Evert is een bed & breakfast uitgebaat door Diederik Beele (hierna: 'de uitbater'). Website: www.hofvanevert.be - E-mail: info@hofvanevert.be.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, overeenkomsten en verblijven bij Hof van Evert. Door een reservering te plaatsen, aanvaardt de gast deze voorwaarden.

3. Reservering en bevestiging

Een reservering kan worden geplaatst via de website, per e-mail of telefonisch. De reservering is definitief na schriftelijke bevestiging door de uitbater.

Bij het plaatsen van een reservering dient de gast correcte en volledige contactgegevens op te geven. De uitbater behoudt zich het recht voor een reservering te weigeren zonder opgave van reden.

4. Betaling

De betalingsmodaliteiten worden vermeld bij de bevestiging van de reservering. Tenzij anders overeengekomen, dient het volledige bedrag te worden voldaan bij aankomst of uiterlijk op de overeengekomen vervaldatum.

De prijzen zijn vermeld in euro en zijn inclusief ontbijt, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De uitbater behoudt zich het recht voor de tarieven te wijzigen. Bevestigde reserveringen worden niet onderhevig aan prijswijzigingen.

5. Annulering door de gast

Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:

•       Annulering meer dan 14 dagen voor aankomst: geen kosten

•       Annulering tussen 7 en 14 dagen voor aankomst: 50% van de totale verblijfsprijs

•       Annulering minder dan 7 dagen voor aankomst of no-show: 100% van de totale verblijfsprijs

Annulering dient schriftelijk (per e-mail) te worden meegedeeld. De datum van ontvangst van de annulering geldt als annuleringsdatum. Wij raden gasten aan een annulatieverzekering af te sluiten.

6. Annulering door de uitbater

In uitzonderlijke omstandigheden (overmacht, technische problemen, persoonlijke omstandigheden) behoudt de uitbater zich het recht voor een reservering te annuleren. In dat geval wordt het reeds betaalde bedrag volledig teruggestort. De uitbater is niet aansprakelijk voor bijkomende kosten die de gast hierdoor zou oplopen.

7. Check-in en check-out

De check-in is mogelijk tussen 15u00 en 20u00, tenzij vooraf anders afgesproken. Check-out dient te gebeuren uiterlijk om 11u00. Bij te late check-out kan een extra vergoeding worden aangerekend. Afwijkingen zijn mogelijk in onderling overleg.

8. Huisregels

Gasten dienen zich te houden aan de huisregels zoals meegedeeld bij aankomst. Dit omvat onder meer:

•       Respect voor andere gasten en de nabije omgeving

•       Nachtrust wordt gerespecteerd (geen storend lawaai na 22u00)

•       Roken is enkel toegestaan op de daarvoor aangeduide buitenplaatsen

•       Huisdieren zijn enkel toegestaan na voorafgaande toestemming van de uitbater

•       Het maximaal aantal personen per kamer mag niet worden overschreden

Bij ernstige of herhaaldelijke inbreuken op de huisregels behoudt de uitbater zich het recht voor de gast te verzoeken de accommodatie te verlaten, zonder recht op terugbetaling.

9. Aansprakelijkheid

De uitbater is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen van gasten tijdens het verblijf. Gasten worden aanbevolen hun eigen reisverzekering af te sluiten.

De uitbater is evenmin aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit overmacht, externe omstandigheden of feiten buiten zijn controle.

Schade toegebracht door gasten aan de accommodatie, het meubilair of de inboedel, zal worden verhaald op de verantwoordelijke gast.

10. Privacy

De persoonsgegevens die de gast meedeelt bij het reserveren, worden verwerkt overeenkomstig ons privacybeleid, dat beschikbaar is op www.hofvanevert.be. Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de uitvoering van de reserveringsovereenkomst en de wettelijke verplichtingen die hieruit voortvloeien.

11. Klachten

Klachten dienen zo snel mogelijk en bij voorkeur tijdens het verblijf te worden gemeld aan de uitbater, zodat wij de kans krijgen een oplossing te bieden. Schriftelijke klachten kunnen worden gericht aan info@hofvanevert.be. Wij streven ernaar klachten binnen 14 werkdagen te beantwoorden.

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen die niet in der minne kunnen worden opgelost, zijn uitsluitend de rechtbanken van de bevoegde gerechtelijke arrondissementen in België bevoegd.

13. Wijzigingen

De uitbater behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De geldende versie is steeds raadpleegbaar op www.hofvanevert.be. Op reeds bevestigde reserveringen blijven de voorwaarden van kracht die golden op het moment van reservering.